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侵害消费者权益有哪些责任 消费者有什么法律特征

发布时间:2021-04-20浏览: 13

//侵害消费者权益有哪些责任
 
对于广大消费者的合法权益,无论是国家还是法律都是给予了保护的。要是有经营者侵犯消费者合法权益的话,那么就要根据实际情况承担相应的法律责任。不过话说回来,究竟侵害消费者权益都有哪些责任要承担呢?请阅读下文进行具体了解。
 
侵害消费者权益有哪些责任
 
承担民事法律责任的原因不外乎两种:一种是违约,另外一种是侵权。违约就是违反合同,所以,合同责任也叫违约责任。
 
因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系时,就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系,包括买卖、租赁、加工承揽等,在实际生活中,以买卖为最多见,最重要。
 
买卖合同一经签订,合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中,由于出卖人不积极履行合同,在交付合同标的物时,以次充好,以劣充优,从而给买受人带来财产上的损失。这个问题在民法理论上叫做买卖合同标的物瑕疵责任。合同责任对生产经营者和消费者的关系而言,主要就是这种标的物瑕疵责任。
 
所谓标的物瑕疵,就是标的物质量上存在的缺陷,其责任一般应由出卖人承担。
 
出卖人承担标的物瑕疵责任,必须具备以下几个条件:
 
(1)标的物的瑕疵必须在所有权转移以前就存在;
 
(2)标的物的瑕疵必须具有隐瞒的性质;
 
(3)买受人必须在法律或合同规定的时间内将标的物瑕疵通知出卖人;
 
(4)合同双方当事人必须不存在免除出卖人对标的物瑕疵责任的约定。
 
凡具备以上条件,就会引起如下法律后果:
 
(1)修补标的物瑕疵;
 
(2)更换标的物;
 
(3)减少价金;
 
(4)解除合同。
 
《民法典》(2021.1.1生效)第一百七十九条 【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有:
 
(一)停止侵害;
 
(二)排除妨碍;
 
(三)消除危险;
 
(四)返还财产;
 
(五)恢复原状;
 
(六)修理、重作、更换;
 
(七)继续履行;
 
(八)赔偿损失;
 
(九)支付违约金;
 
(十)消除影响、恢复名誉;
 
(十一)赔礼道歉。
 
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
 
综上,侵害消费者权益的法律责任主要是两方面的,即违约责任和侵权责任。但是,针对不同的主体,消费者可以追究的责任不同。例如对于商品的销售者,那么就只有违约责任。要是生产者的话,则可以多半追究的是侵权责任。如果你对此还有疑问的话,可以直接来电我们五律的在线律师。
 
//消费者有什么法律特征
 
通常我们去商店购买商品或者要求对方提供服务的,我们被称为消费者,而对方则是经营者或销售者。目前对消费者的认定并不简单的只是这样,而是需要通过对消费者法律特征的分析,然后才能认定。下面我们一起看看?消费者有哪些法律特征。
 
1.消费者的消费性质属于生活消费。
 
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费, 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费, 如旅游、文化教育等方面的消费。
 
2.消费者的消费客体是商品和服务商品。
 
指的是与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分商品,不管其是否经过加工制作,也不管其是否为动产或不动产。  服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。
 
3.消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务)
 
维权于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买商品用于自身的消费,也包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。关于服务的消费,不仅包括自己付费自己接受服务,而且也包括他人付费自己接受服务。不论是商品的消费还是服务的消费,只要其有偿获得的商品和接受的服务是用于生活消费,就属于消费者。
 
4.消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位
 
生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费,而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是,生活消费还包括单位的生活消费,因为在一般情况下,单位购买生活资料最后都是由个人使用,有些单位还为个人进行生活消费而购买商品和接受服务。
 
作为一个真正的消费者,必须要符合上述规定的四种特征,否则的话就不属于法律上规定的消费者,那么在其权益受到侵害的时候,就不能按照消费者保护的相关规定进行索赔。要是你对此还有疑问的话,可以直接来电咨询我们五律的在线律师。

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