切换城市
133-3654-5928

位置:五律网 > 法律知识 > 欺骗消费者最高可获得多少赔偿 如何打消费维权官司

欺骗消费者最高可获得多少赔偿 如何打消费维权官司

发布时间:2021-04-20浏览: 21

//欺骗消费者最高可获得多少赔偿
 
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。
 
新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。
 
从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
 
倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。
 
《消费者权益保护法》第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
 
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
 
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
 
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
 
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
 
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
 
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
 
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
 
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
 
(八)作虚假的现场演示和说明的;
 
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
 
(十)骗取消费者预付款的;
 
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
 
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
 
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
 
从相关法律规定当中可以知道,要是经营者对消费者有欺诈行为的话,那么最高可以对消费者进行购买商品或服务价格的3倍赔偿,而最低的赔偿也有500元。如果你对此还有疑问的话,可以直接来电咨询我们五律的在线律师。
 
//如何打消费维权官司
 
如今,不少消费者在遇到侵权事件后,往往都会直接选择通过诉讼方式维护自己的利益,也就是我们说的打消费维权官司。消费维权官司要注意把握诉讼时效、确定被告、收存和提供证据等等。那么具体该如何打消费维权官司呢?五律为您介绍详情。
 
一、如何把握诉讼时效
 
1.产品质量法第四十五条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况,即人身受到伤害和财产受到损失。这一规定与我国民法通则的要求并不一致。民法通则第一百三十六条规定,因身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为一年。应当按照哪个法律规定执行才对呢?应当按照“二年”的规定执行。因为民法通则第一百四十一条又规定,如果其他法律对诉讼时效另有规定的,依照另外的规定执行。2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷,请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三十六条“出售质量不合格的商品未声明的”,“诉讼时效期间为一年”的规定执行。
 
二、如何确定被告
 
1. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告。2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者生产者为被告。3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的,以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的,消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。4.如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。5.如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。6.消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的,消费者可将广告发布者作为被告。
 
三、如何收存和提供证据
 
消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据。1.广告说明。2.票据。3.合格证。4、使用说明书。5.生产日期。6.保修卡。7.保修期限证明。 8.商家承诺。9.警示标示。另外,当事人还应当提供以下证据:书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。
 
阅读了上面的内容,相信大家对如何打消费维权官司有了一个大致的了解。进行消费维权诉讼,需要了解的地方比较多。如果你对此还有其他疑问的话,建议直接来电咨询我们五律的律师,让专业律师帮助你进行诉讼,切实捍卫你的合法利益。

你是否正在被这些法律纠纷困扰着?
债务债权纠纷:没有欠条,我该怎么要回钱?多年前的债务,还理得清吗?担保人不愿担责,怎么办?对方老赖不给钱,怎么办……  婚姻家庭纠纷:对方有外遇?如何争取孩子抚养权?离婚后不支付抚养费怎么办?财产分割……  法律顾问:开公司没有法务,劳动纠纷、合同纠纷怎么办?知识产权被侵权,怎么挽回损失!
工伤维权:工伤要怎么鉴定?鉴定工伤得不到应有赔偿怎么办?出现劳动争议怎么解决……  刑事辩护:故意伤害罪能争取到缓刑吗?盗窃罪的定罪金额是多少?行贿罪怎么申请取保候审……  工程纠纷:工程不符合质量标准,我该怎么办?对方迟迟不肯支付工程尾款?对方未能按时竣工,给我造成了损失怎么办……
面对这些问题,我该怎么办?找律师上律务所网!
 
 
//为什么选择【五律】我们?
 
更专注
 
只做我们擅长的案件,亲办上千件真实案例,立足深圳十年,资源丰富……
 
更专业
 
执业十五年,严格把控案件,专人专案,标准化办案流程……
 
更透明
良心律师,收费绝不高于同行,严格按照律协标准收费,所有收费项目合同明确约定,绝无隐性收费……
 
更负责
 
来所咨询,专业律师认真解答,专业律师一对一,良心办案,不做虚假承诺……
 

声明:本文内容是五律网结合政策法规整理发布,若内容有误或涉及侵权请咨询我们客服反馈问题,我们将按规定核实后及时处理,谢谢配合。

相关文章
最新法律服务
最新文章
  • 非工伤死亡补偿协议是怎样的 非工伤死亡补偿标准2018-04-11
  • 2021九级工伤赔偿标准是什么 全国工伤赔偿标准2018-04-11
  • 发生工伤事故后的索赔程序 工伤赔偿的具体项目包括哪些2018-04-11
  • 农村工伤死亡赔偿标准是什么 有关法律规定2018-04-11
  • 农民工享受工伤待遇吗 农民工工伤怎么维权2018-04-11
  • 试用期合同时间是多久 过长怎么办 劳动法试用期规定是什么2018-04-11
  • 试用期辞职需要提前几天 试用期辞职不批怎么办2018-04-11
  • 怎么确认劳动关系时效 确认劳动关系的依据有哪些2018-04-11
  • 两个月不发工资怎么办 2021老板拖欠工资怎么办2018-04-11
  • 加班工资的诉讼时效是多长时间 怎么计算2018-04-11
  • 我国加班工资怎样算 自愿加班有加班工资不2018-04-11
  • 五一加班工资怎么算 五一劳动节放假安排时间2018-04-11
  • 离职后拖欠工资怎么办 离职后医疗保险怎么办2018-04-11
  • 周六周日加班工资怎么算 加班后该怎么算加班工资2018-04-11
  • 包工头克扣工资怎么办 包工头拖欠工资怎么办2018-04-11
  • 劳动监察与劳动仲裁有什么不同 和处理程序是什么2018-04-11
  • 公司倒闭员工工资怎么处理 公司宣布破产怎么赔偿员工2018-04-11
  • 工伤保险的适用范围是哪些 工伤保险怎么交2018-04-11
  • 工伤保险争议如何处理 发生工伤之后的处理步骤有哪些2018-04-11
  • 法律是如何保护女职工的 怀孕女职工有哪些权利2018-04-11
  • 还没有找到合适的律师/律师事务吗?赶快告诉(五律网)吧,让我们客服马上联系您!找 靠谱 的律师/律师事务所,省时又省力!

    手机访问